LA QUINTA DISCIPLINA
POR: PETER SENGE
Las organizaciones
hoy en día tienden a ser organizaciones del conocimiento. Cada puesto es
ocupado por alguien que conoce su tarea, que no actúa tanto por
delegación como por pericia.
“organizaciones inteligentes”
Organizaciones donde
la gente expande continuamente su aptitud para crear los resultados que desea,
donde se cultivan nuevos y expansivos patrones de pensamiento, donde la
aspiración colectiva queda en libertad, y donde la gente continuamente aprende
a aprender en conjunto. Las organizaciones que cobrarán relevancia en el futuro
serán las que descubran cómo aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la
gente en todos los niveles de la organización.
“Las organizaciones inteligentes son posibles porque en el fondo
todos somos aprendices. La razón de mayor peso para construir organizaciones
inteligentes es que solo ahora comenzamos a comprender las aptitudes que dichas
organizaciones deben poseer. Por eso son vitales las “Disciplinas de la
organización inteligente”. Las organizaciones inteligentes ya se han
inventadopero aún no se han innovado. Cinco nuevas “tecnologías de componentes” convergen para innovar lasorganizaciones inteligentes. Cada
cual brinda una dimensión vital para
la construcción de organizaciones con autentica capacidad
de aprendizaje, aptas para perfeccionar continuamente su
habilidad para alcanzar sus mayores aspiraciones.
1*-PENSAMIENTO SISTÉMICO
Los negocios
y otras empresas humanas también son sistemas. El
pensamiento sistémico es un marco conceptual, un cuerpo de
conocimientos y herramientas, para que los patrones totales resulten más
claros, y para ayudarnos a modificarlos; suponen una visión del
mundo extremadamente intuitiva.
2*-DOMINIO PERSONAL
El dominio personal
es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión
personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la
realidad. Dominio personal, comienza por aclarar las cosas que de veras
nos interesan para poner nuestra vida al servicio de nuestras mayores
aspiraciones.
3*-MODELOS MENTALES
Los “modelos
mentales” son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que
influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar. La disciplina de
trabajar con modelos mentales empieza por volver el espejo hacia adentro:
aprender a exhumar nuestras imágenes internas del mundo.
4*-CONSTRUCCIÓN DE UNA VISIÓN COMPARTIDA
La visión compartida
es un conjunto de principios y prácticas rectoras La práctica de la visión
compartida supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” compartidas
que propicien un compromiso genuino antes que mero acatamiento
5*-APRENDIZAJE EN EQUIPO
La disciplina del
aprendizaje en equipo comienza con el “diálogo”, la capacidad de los
miembros del equipo para “suspender los supuestos” e ingresar en un auténtico
“pensamiento conjunto”. El aprendizaje en equipo es vital porque la unidad
fundamental de aprendizaje en las organizaciones modernas no es el individuo
sino el equipo. Si los equipos no aprenden, la organización no puede
aprender.
LA QUINTA DISCIPLINA
El pensamiento
sistémico es la quinta disciplina es la disciplina que integra las demás
disciplinas, fusionándolas en un cuerpo coherente de teoría y práctica. Sin una
orientación sistémica, no hay motivación para examinar cómo se
interrelacionan las disciplinas. El pensamiento sistémico nos
recuerda continuamente que el
todopuede superar la suma de las partes. Pero el pensamiento sistémico también
requiere las disciplinas concernientes a la visión compartida, los
modelos mentales, el aprendizaje en equipo y el dominio personal para realizar su potencial. El pensamiento
sistémico permite comprender el aspecto más sutil de
la organización inteligente, la nueva percepción que se tiene de sí mismo
y del mundo. En el corazón de una organización inteligente hay un cambio de
perspectiva. En vez de considerarnos separados del mundo nos consideramos conectados
con el mundo. Una organización inteligente
es un ámbito donde la gente descubre continuamente cómo
crea su realidad y cómo puede modificarla.
El significado básico
de “organización inteligente”, una organización que aprende
y continuamente expande su capacidad para crear su futuro.
Los problemas de
aprendizaje son trágicos en las organizaciones donde suelen pasar inadvertidos.
El primer paso para remediarlos consiste en comenzar a identificar las
siete barreras para el aprendizaje